1. 观察行为表现
关注停留时间:在展会中,那些在展位前停留时间较长、认真查看产品展示或宣传资料的人,很有可能是潜在客户。一般来说,如果一个人在展位停留超过 3-5 分钟,并且不断询问产品的细节、功能、价格等信息,那么他极有可能对你的产品感兴趣。比如在电子产品展会上,有客户长时间研究某一款新型智能手表的参数和功能,还询问了其续航能力、适配系统等问题,这样的客户就值得重点关注。
留意互动行为:主动与工作人员交流,提出自己的需求和疑问,甚至愿意亲自体验产品的参观者,也有较大的潜在合作可能。例如在家具展会上,客户主动要求试坐沙发,感受其舒适度,并询问材质、定制选项等,这类客户往往是有购买意向的。
2. 分析客户背景
公司信息:通过客户的名片、胸牌或者其自我介绍,了解他们所在公司的业务范围、行业地位等信息。如果其公司业务与你的产品相关,那么该客户就可能是潜在客户。比如你是做机械零部件的,遇到来自汽车制造企业、机械加工企业的客户,他们就很有可能需要你的产品。
地区市场:了解客户来自哪个国家或地区,判断该地区对你们产品的需求程度。某些地区可能对特定产品有较高的需求,或者是你们公司产品的新兴市场,来自这些地区的客户就值得关注。例如,一些发展中国家正在大力发展基础设施建设,对于建筑材料、工程设备等产品的需求较大,那么来自这些地区的客户就可能是潜在的优质客户。
3. 关注同行反应
竞争对手关注度:如果某些客户也在竞争对手的展位上停留并进行了深入了解,那么这类客户可能是行业内的专业买家,对该类产品有明确的需求。你可以在与他们交流时,突出自己产品的优势和差异化,吸引他们的关注。比如在某个行业展会上,你发现有客户在多家同类型产品的展位前仔细询问,那么你可以主动邀请他到你的展位,向他展示你们产品独特的设计、更高的性价比等优势。
行业专家或专业人士:展会上可能会有一些行业专家、顾问或者专业媒体人士,他们的意见和评价对其他客户有较大的影响力。与他们建立良好的关系,不仅可以获得专业的建议,还可能通过他们的推荐吸引到更多的潜在客户。例如在一些高科技产品展会上,行业内的知名专家会到各个展位参观,如果你能与他们进行深入交流,得到他们的认可,他们可能会向其他客户推荐你的产品。
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